केंद्र सरकार के पोर्टल पर मिलीं कोरोना से जुड़ीं शिकायतें

केंद्र सरकार को पोर्टल पर कोरोना वायरस से संबंधित करीब 10,450 से अधिक जन शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इस दौरान सरकार ने अग्रता की नींव पर उनके खात्मे के लिए सभी विभागों को निर्देशों की सूची जारी कर दी हैं।

कार्मिक मंत्रालय ने बताया कि पोर्टल पर हरदिन एडमिट की जा रहीं जन शिकायतों की संख्या एक अप्रैल को 330 से अधिक के मुकाबले छह अप्रैल को बढ़कर 2,340 हो गईं हैं। प्रवासी कामगारों और जरुरी वस्तुओं से जुड़ी जन शिकायतों को सबसे पहले प्राथमिकता दी जा रही है। प्रशासनिक सुधार एवं जन शिकायत विभाग ने सभी मंत्रालयों, विभागों और राज्य सरकारों को दिशा निर्देश जारी करके जन शिकायतों का निदान तीन दिन के अंदर करने को कहा है।

इसी के साथ कार्मिक ने जन शिकायत एवं पेंशनर्स मंत्रालय के तहत आने वाले विभागों की समीक्षा के दौरान केंद्रीय मंत्री जितेंद्र सिंह को सूचना दी गई कि प्रशासनिक सुधार एवं जन शिकायत विभाग ने एक अप्रैल को कोरोना से जुड़ी शिकायतों के लिए राष्ट्रीय निगरानी डैशबोर्ड (https://darpg.gov.in.) लांच किया था। इस पोर्टल पर छह अप्रैल तक 10,650 से शिकायतें प्राप्त हुई हैं।

RANJANA