चौथी बार टाटा मोटर्स ने बनाया मुकाम

टाटा मोटर्स की पैसेंजर वाहन बिजनस यूनिट ने वर्ष 2019 के लिए JD पावर इंडिया कस्टमर सर्विस इंडेक्स स्टडी एसएम में दूसरा स्थान हासिल किया। कंपनी ने 1000-पॉइंट स्केल पर 870 स्कोर किया है। साथ ही, टाटा का दावा है कि उसने चौथी बार उद्योग के औसत स्कोर को पार कर लिया है।

इस उपलब्धि पर टाटा मोटर्स के पैसेंजर व्हीकल बिजनेस यूनिट के अध्यक्ष ने कहा “हमें यह घोषणा करते हुए खुशी जो रही है कि हमने इस साल एक बार फिर प्रतिष्ठित JD पावर CSI स्टडी रैंकिंग में दूसरा स्थान प्राप्त किया है। यह टाटा मोटर्स में हम सभी के लिए एक अविश्वसनीय उपलब्धि है”। उन्होंने यह भी कहा, “हम अपने ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए और निरंतर उद्योग विश्लेषण के माध्यम से अपने ग्राहक सेवा प्रयासों के निरंतर सुधार के लिए प्रतिबद्ध हैं ताकि हम समग्र ग्राहक अनुभव के मामले में लगातार सर्वश्रेष्ठ होने में सफल हो सकें”।

POSTED BY
RANJANA